ストレス解消ブログ-王道のベスト10-

2010/06/21

【キーボードの配列のせいにするすごい言い訳】の続きです

再送された申込受理証を見ると…
あれ？十数万円？またしても見覚えのない金額が並んでいる..(^^;)。
よく見ると、かからないはずの◯◯手数料がいつのまにか加わっている..。

 

早速先方に電話をして、以下の会話。

　自分：「あの～、また金額が違うのですが、この◯◯手数料はかからないはずでは？」

　担当：「あれれ～、入っちゃってますね～。消したはずなんですけどね～。どうしてでしょう？申し訳ありません～。」

　自分：「はぁ..」

　担当：「ではまた出し直しますね～。消すだけなんですけどね～。」

　自分：「はぁ..。ではお願いします..。」

 

また次の日、書類が再送付されてきた..。仕事はとにかく早い（笑）
見ると、確かに消されてる..。
本来０円のはずの欄に記載されてしまっている金額の上に、
ボールペンで二本線が引かれてる..。だけ..？(笑)
えっ！訂正印とかは..？いやそもそも再発行すべきでは..？

 

まあいいや..（笑）これで手続きが出来るんだろう、きっと..。
それ以上突っ込む気もしなかったので電話もせず、その業務は終了..。
その担当と話すのは嫌いではないのだが、どうもペースが乱されてしまう..。
心のペースが..(^^;;)。

しかし、色んな人がいるな～。公的機関なんだけど、いいのかな～？これで..。
事業仕分けされちゃっても知らないぞ。

 

今回はクレーム編の割には、担当者の人柄でストレス度１です。
一応、余計な手間はかかったし..。

しかし、この担当者はストレスで苦しむことは全くなさそうだなと思った。

少し見習うべきか？（笑）