ストレス解消ブログ-王道のベスト10-

2014/04/17

←DELLさんPC配送遅延の真相その1へ戻る

月が明けて4月3日。ようやくサーバーが届いた。
えっ、サーバーだけ？
やはり噂は本当のようです..。

 

4月7日。モニターだけ台数分届いた（笑）。宅配業者さんに聞いてみた。

　自分：「もしかして現場は大混乱ですか？」

　業者：「はい、かなり。」

　自分：「物流会社を変更する際にデータを飛ばしてしまったとか？」

　業者：「元々、仕分け等のノウハウがないのに受けたらしくて、システムもエラーを起こしてしまったらしいです。」

　自分：「･･･（噂は本当だったんだ..。）」

 

つ～か、この微妙な時期に物流会社を変更するDELLもDELLだし、
ノウハウもないのに、それを受ける西濃シェンカーもどうかと思うし。
HPには不測の事態のため、とか書いてあるけど、これは完全に人為的なミスではないのか？

 

4月8日。WindowsXPのサポート終了期限日。

DELLの営業担当さんからようやく折り返しの電話があった。

　担当：「この度は誠に申し訳ございませんでした..。」

　自分：「もう少し早く連絡が欲しかったんですが..。」

　担当：「申し訳ございません、物流会社の方にも何度も問い合わせを行ったんですが、一向に回答がなくて..」

　自分：「西濃シェンカーさんに引き継いた時のトラブルですね。」

　担当：「どうしてご存知なんですか？」

　自分：「倉庫に何万台も山積みなんですって？どれくらい減ったんですか？ 」

　担当：「◯◯万台です。」

　自分：「先週より少し減りましたね。やはり手の空いている社員の方が総出で、人海戦術で仕分けを行っているのですか？」

　担当：「はい、そうですが、事情にお詳しいですね..。」

　自分：「2ちゃんねるに書いてありますんで..(笑)」

 

こんな会話が続いたのだが、ほぼ噂どおりだった。
とりあえず、今、順々に西武運輸さんの倉庫に移しながら発送しているらしく、間もなく混乱は収まる見通しとのこと。

次の日、性懲りもなくオーダーステータスを確認すると、4月8日発送に変わっている！
それから待ちに待って4月11日に出社すると、既に来ていました！
今回は西武運輸さんでした（笑）。

確認すると本体20台、モニター20台..。モニター20台？！

モニターまた来たんかい？！

遅れたお詫びの印か？んな訳ないな、返さなきゃ仕方ないか..。

今回はストレス度、５です。

疲れました..。

 

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